Politique de Confidentialité.
1 — Responsable du traitement
OUAZ & CO — 53, avenue du Président Kennedy, 68200 Mulhouse
contact@latelierduparfum.fr — 03 69 76 80 36
2 — Données collectées
- Identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
- Transaction : historique de commandes, moyen de paiement (tokenisé)
- Navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (cookies anonymisés)
- Marketing : e-mail si inscription volontaire à la newsletter
3 — Finalités et bases légales
| Traitement des commandes | Exécution du contrat |
| Service client | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletter | Consentement explicite |
| Obligations comptables | Obligation légale |
| Amélioration du site | Consentement / Intérêt légitime |
4 — Durée de conservation
- Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : jusqu’au désabonnement
- Cookies de navigation : 13 mois maximum
5 — Vos droits (RGPD)
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation — pour exercer ces droits :
contact@latelierduparfum.fr • Réclamation : www.cnil.fr
6 — Transferts de données
Données hébergées par Shopify Inc. (certifié RGPD, CCT approuvées par la Commission européenne). Partagées avec nos prestataires de paiement, nos transporteurs et nos partenaires de mesure publicitaire (voir section 8), dans la stricte limite nécessaire. Aucune vente de données à des tiers.
7 — Cookies
| Cookies techniques | Session, panier — obligatoires |
| Cookies analytiques | Audience anonymisée — soumis à consentement |
| Cookies marketing | Aucun sans consentement explicite |
8 — Mesure publicitaire (Google)
Si vous passez commande après avoir cliqué sur l'une de nos annonces Google, nous transmettons à Google certaines données de votre commande afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Cette fonctionnalité est appelée « conversions améliorées ».
Données concernées : adresse e-mail, nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale.
Aucune donnée n'est transmise en clair. Elle est transformée dans votre navigateur, avant tout envoi, par une fonction de hachage irréversible (SHA-256). Google ne reçoit qu'une empreinte chiffrée, qui lui sert uniquement à rapprocher votre commande d'un clic publicitaire.
Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), recueilli via notre bandeau cookies. Si vous refusez les cookies marketing, aucune donnée n'est transmise. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Finalité : mesure des conversions publicitaires uniquement. Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées par des tiers pour vous adresser de la publicité.
Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données sont conservées conformément aux durées de conservation de Google Ads.
Dernière mise à jour : août 2026